Política de Privacidade
Última atualização: 02/10/2026
A sua privacidade é importante para nós. É política do Moretz respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no nosso sistema.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao se registrar e usar nossos serviços. Isso pode incluir:
- Dados de Identificação: Nome, email, telefone, CPF/CNPJ.
- Dados de Endereço: Endereço de partida, endereços de entrega e de retorno.
- Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza nosso aplicativo, como as funcionalidades acessadas e a frequência de uso.
- Dados de Pagamento: Informações relacionadas à sua assinatura, processadas por nossos parceiros de pagamento seguros. Não armazenamos os dados do seu cartão.
2. Como Usamos as Suas Informações
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer, operar e manter nossos serviços, incluindo a otimização de rotas.
- Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços.
- Processar suas transações e gerenciar sua assinatura.
- Comunicar com você, seja diretamente ou através de um dos nossos parceiros, incluindo para atendimento ao cliente, para lhe fornecer atualizações e outras informações relativas ao serviço, e para fins de marketing e promocionais.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do nosso sistema.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Com seu consentimento explícito.
- Para cumprir com obrigações legais ou solicitações governamentais.
- Com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nosso negócio (ex: provedores de mapas, gateways de pagamento), que estão contratualmente obrigados a proteger suas informações.
- Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.
4. Segurança dos Dados
A segurança das suas informações é uma prioridade. Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você também pode se opor ao processamento de seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.
6. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através da nossa página de contato.