Política de Privacidade

Última atualização: 02/10/2026

A sua privacidade é importante para nós. É política do Moretz respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no nosso sistema.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao se registrar e usar nossos serviços. Isso pode incluir:

  • Dados de Identificação: Nome, email, telefone, CPF/CNPJ.
  • Dados de Endereço: Endereço de partida, endereços de entrega e de retorno.
  • Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza nosso aplicativo, como as funcionalidades acessadas e a frequência de uso.
  • Dados de Pagamento: Informações relacionadas à sua assinatura, processadas por nossos parceiros de pagamento seguros. Não armazenamos os dados do seu cartão.

2. Como Usamos as Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, operar e manter nossos serviços, incluindo a otimização de rotas.
  • Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços.
  • Processar suas transações e gerenciar sua assinatura.
  • Comunicar com você, seja diretamente ou através de um dos nossos parceiros, incluindo para atendimento ao cliente, para lhe fornecer atualizações e outras informações relativas ao serviço, e para fins de marketing e promocionais.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do nosso sistema.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Com seu consentimento explícito.
  • Para cumprir com obrigações legais ou solicitações governamentais.
  • Com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nosso negócio (ex: provedores de mapas, gateways de pagamento), que estão contratualmente obrigados a proteger suas informações.
  • Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.

4. Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é uma prioridade. Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você também pode se opor ao processamento de seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

6. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através da nossa página de contato.

Nós usamos cookies!

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